Täglicher Archiv: liefertreue

eCommerce & Webshops: So steigern Sie mit Shopify den Umsatz für B2B & B2C-Kunden

Der Handel im Internet und die Bedeutung des eCommerce sind in den vergangenen Jahren noch einmal deutlich gestiegen. Vor allem die Pandemie hat vielen Internethändlern einen gehörigen Wachstumsschub gegeben. Nicht umsonst konnten Unternehmen wie beispielsweise Amazon in den Corona-Jahren Rekordgewinne einfahren. Entsprechend attraktiv ist eCommerce auch für Neueinsteiger, wobei viele Unternehmen auf die Software Shopify […]

Mit der richtigen Technologie durch die Krise

Lohnfertigung
Die vergangenen Monate waren krisenbehaftet. Sei es die weltweite COVID-19-Pandemie, der Krieg in der Ukraine oder die derzeitige Wirtschaftssituation. Gerade die Pandemie mit den daraus resultierenden Lockdowns hat dafür gesorgt, dass viele Branchen und Unternehmen lahmgelegt waren. Es ist jedoch noch nicht alles verloren. Zumindest nicht für die gut vorbereiteten Unternehmen, die über geeignete Systeme […]

Die Relevanz einer Lieferzeitkontrolle im Vertrieb

Die Arbeit der Sales-Abteilung endet nicht automatisch mit dem Vertragsabschluss. Erst wenn die Kunden tatsächlich ihre bestellten Produkte erhalten haben, ist das Geschäft auch wirklich erfolgreich abgeschlossen. Um dies zu gewährleisten, spielt die Lieferzeitkontrolle im Vertrieb eine wichtige Rolle. Besonders in der heutigen Zeit sind pünktliche und vollständige Lieferungen ein bedeutender Faktor beim Aufbau von […]

So treffen Sie Aussagen über den exakten Liefertermin: Die Lieferzeitkontrolle in MONITOR G5 ERP

Lieferzeitkontrolle
Kennen Sie das: Sie bestellen ein Produkt und erhalten im Anschluss eine Benachrichtigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Wenn die Waren dann verschickt wird, folgt häufig noch ein Trackinglink des zuständigen Versanddienstleisters. Jeder möchte möglichst genau wissen, wann eine Lieferung eintrifft. Damit Unternehmen diese Erwartungen erfüllen können, müssen sie sehr gut planen. Dabei unterstützt sie eine […]

Warum eine hohe Liefertreue so wichtig ist und wie Sie sie erreichen

Als führendes Kriterium für erfolgreiches Kundenservice wird oftmals die Lieferzeit angenommen, die Liefertreue jedoch vernachlässigt. Dabei steht nicht die tatsächliche Dauer, also die Zeitspanne bis zur Auslieferung im Mittelpunkt, sondern das pünktliche Einhalten des zugesagten Liefertermins. Aus der Sicht des Kunden ist diese Verlässlichkeit von hoher Bedeutung und ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Lieferanten. Im […]