Monitor startet Ideenforum zur Weiterentwicklung

Bei Monitor sind zufriedene Kunden das Herzstück der DNA – unabhängig davon, zu welchem Teil der Organisation Sie gehören. Die Entwicklung der Produkte und des Geschäfts von Monitor Seite an Seite mit den Kunden ist unerlässlich, um gute Beziehungen zu pflegen und die richtigen Aktivitäten zu priorisieren. Als Teil der kontinuierlichen Entwicklung an der Seite aller Kunden startet Monitor jetzt ein digitales Ideenforum, in dem Kunden, Mitarbeiter und Partnerbüros von Monitor auf der ganzen Welt Vorschläge für Ideen einreichen können, wie man MONITOR G5 weiter entwickeln kann, um das beste ERP-System zu sein, das für Fertigungsunternehmen optimiert ist.

Erfahren Sie mehr über MONITOR G5 ERP

MONITOR G5 ist bereits die fünfte Generation von MONITOR. Das System besteht dabei aus den Modulen Produktion, Einkauf, Verkauf, Lager, Zeiterfassung und Rechnungswesen. In diesen Modulen sind Funktionen verfügbar, um alle Aktivitäten, die in einem produzierenden Unternehmen auftreten, zu verwalten.

Monitor startet Ideenforum zur stetigen Weiterentwicklung

Wie funktioniert das?

Melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten an, die Sie für das Monitor-Support-Portal unter ideas.monitorerp.com verwenden. Wenn Sie keine Anmeldedaten haben, können Sie eine E-Mail an support@monitorerp.com senden.

Was muss ich jetzt tun?

Entweder reichen Sie eine neue Anfrage zu einem Bereich ein, den Sie gerne weiterentwickeln möchten, oder Sie lesen die Hunderte von Ideen, die bereits von anderen MONITOR-Nutzern eingereicht wurden.

Sie können zum Beispiel für eine Idee stimmen, die Ihnen gefällt. Alternativ können Sie die Idee eines anderen Nutzers weiterentwickeln, indem Sie weitere Informationen hinzufügen. Wir können zusammenarbeiten, um die besten Lösungen für Fertigungsunternehmen zu entwickeln.

Wie geht es weiter?

Die Bereichsleiter für die Entwicklung der einzelnen Module in MONITOR G5 prüfen regelmäßig die neu eingereichten Ideen und Kommentare. Anschließend reagieren, kategorisieren und aktualisieren sie den Status nach Bedarf. Einmal im Monat stellen sie die besten Ideen dem Produktrat von Monitor vor.

Der Rat entscheidet dann, wie es weitergeht. Ihm gehören Vertreter aus dem Vertrieb, den Beratern, dem Support, der Entwicklungsabteilung sowie der CEO von Monitor an.

Wenn Sie an einer Idee beteiligt waren – oder selbst eine Anfrage eingereicht haben – erhalten Sie eine Rückmeldung, wenn der Status aktualisiert wird. Dieser kann lauten: „In Prüfung“, „Weitere Informationen erforderlich“, „Geplant – Teil unseres Entwicklungsplans“ usw.

Das Monitor-Ideenforum sorgt für mehr Transparenz bei der Einbringung von Ideen und stellt sicher, dass das Unternehmen sich auf die richtigen Bereiche konzentriert. Dringendes Feedback zur Funktionalität sollte weiterhin an das Monitor Support Center gerichtet werden.

Wir, als Vertriebspartner von Monitor, sind davon überzeugt, dass dieses Forum eine positive, innovative und engagierte Plattform sein wird, auf der wir gemeinsam das ERP-System der Zukunft entwickeln können.

Als Produktmanager für MONITOR G5 glaube ich, dass dies uns helfen wird, gute Ideen unserer Kunden zu sammeln und diejenigen zu priorisieren, an denen viele Menschen interessiert sind.

Stefan Olsson, CTO

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